めーぷるろーずは２人だけで運営している小さなお店ですので、 大変申し訳ありませんが、注文が重なった場合には迅速な対応ができないこともございます。 スピードより誠心誠意、丁寧な対応を心がけておりますことをご理解いただけたらと思います。

石はグレードや産地の違いなどで色や質が違いますし、 同じ石を同じように入荷してもその度に色や質が違うこともあります。場合よっては 写真と同じような石が揃わないかもしれません。その上、オーダーの場合はデザインも石も決まった後で、 セミオーダーの場合はご注文があった後でしか、石が揃うかの確認が出来ません。 もし揃わなかったり明らかに質の違う石しかない場合はすぐにご連絡いたします。 こういった理由でのキャンセルは当然お受けいたしますので、ご了承いただけたらと思います。

お客様が一度身につけてしまったパワーストーンを他のお客様にお売りする事はできませんので、 大変申し訳ありませんが、商品の間違い、到着時の破損以外の理由での返品はお受けできません。 セミオーダーではサイト内の写真で確認していただくしかありませんが、 オーダーでは試作の段階から写真をメールでお送りして、お客様のイメージした通りの商品が お手元に届くようにしております。 それでも、写真の撮り方やブラウザの違いで実際の商品とイメージが違うということもあるかと思いますが、 その点はオンラインショッピングということでご了承の上ご注文ください。

めーぷるろーずでは以下の素材の金具を使用いたします。
・通常メッキ･･･真鍮に金色、銀色のメッキが施された金具
・Sv-R（シルバー）･･･シルバー925にロジウムメッキをした金具
・Sv-G（シルバー）･･･シルバー925にK18メッキをした金具
　　　　　　　　　　　　　　刻印は「Silver925」です
・GF（ｺﾞｰﾙﾄﾞﾌｨﾙﾄﾞ)　･･･真鍮にK14の厚メッキで通常メッキより長持ちします
　　　　　　　　　　　　K18より白っぽいですが一緒に使っても違和感ありません
・K18-G（ゴールド）･･･18金の無垢材ですから長く使えます
・K18-WG（ホワイトゴールド）･･･K18にロジウムメッキをした金具
・K14-WG（ホワイトゴールド）･･･K14にロジウムメッキをした金具
・Pt（プラチナ）･･･ブレスレットの引き輪以外にはほとんど使いません

アクセサリーによってご用意できる金具の種類も決まってきますが、通常メッキに関してはアレルギーを引き起こす ということもありますので、金具をたくさん使うアクセサリーや直接肌に触れない商品以外にはお勧めしていません。 それでも価格的にご要望がありますので、商品価格は通常メッキを使用した場合の価格となっております。 Sv、GF、K18、Ptをご希望の方は、商品代金とは別に金具代金をいただきます。 商品詳細ページの金具代金を参考にしていただいてご注文の際にご希望の素材をお選びください。 通常メッキをご希望の方も、金色か銀色かご希望の色をお選びください。